Soporte Remoto

Soporte remoto

Pulse sobre el icono Ammyy para descargar el programa de soporte remoto, cuando así se lo indique nuestro técnico.

-Puede que Windows le muestre un mensaje como este:

smart-screenPulse en “Mas información“.

-Posteriormente le aparecerá una pantalla como esta:

smart-screen2Pulse en “Ejecutar de todas formas“.

-Extraiga la aplicación descargada:

archivo-auto-extraible-winrar

– Ejecute la aplicación “Ammy.exe” y facilite al técnico “Su ID“.

– Acepte el acceso desde la ventana emergente.

 
 

FTP CLIENTES

 Solicitar usuario y contraseña al 902 033 133 o AQUI.

 

-Desde una CARPETA de Windows poner en la barra de direcciones:

ftp://ftp.eurotec-control.com

ftp1

-Utilizar usuario y contraseña facilitada por Eurotec Control

Solicitar usuario y contraseña al 902 033 133 o sat@eurotec-control.com