Pulse sobre el icono Ammyy para descargar el programa de soporte remoto, cuando así se lo indique nuestro técnico.

-Puede que Windows le muestre un mensaje como este:

Pulse en “Mas información“.

-Posteriormente le aparecerá una pantalla como esta:

Pulse en “Ejecutar de todas formas“.

-Extraiga la aplicación descargada:

– Ejecute la aplicación “Ammy.exe” y facilite al técnico “Su ID“.

– Acepte el acceso desde la ventana emergente.